LVL Horses & Hospitality respecteert de privacy van alle gebruikers van deze website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt (voor- en achternaam, adres en e-mailadres) vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om online bestellingen zo snel en eenvoudig mogelijk te verwerken. Anders zullen we deze informatie alleen gebruiken met uw toestemming.
LVL zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en deze alleen beschikbaar stellen aan derden die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling.
LVLgebruikt Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, opslaan, beveiligen en wie daar eventueel toegang toe heeft.
Webwinkelsoftware
JouwWeb
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt ten behoeve van onze dienstverlening worden met JouwWeb gedeeld. JouwWeb heeft uitsluitend toegang tot deze gegevens om technische ondersteuning te bieden en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden.
Cookies
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij worden cookies geplaatst door Google. De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.
Webhosting en e-mail
JouwWeb
Voor webhosting en zakelijk e-mailverkeer maken wij gebruik van JouwWeb. Deze partij verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. JouwWeb heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen.
JouwWeb heeft geen toegang tot ons e-mailverkeer. Alle communicatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij zullen dit uitsluitend doen wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren wij uw gegevens maximaal twee jaar na het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals voor facturen).
Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Na afloop hebben medewerkers geen toegang meer tot uw klantprofiel.
Als u vragen heeft over privacy bij LVL stuur deze dan door via deze link Klik hier.
Onze contactgegevens:
LVL Horses & Hospitality
Steenhuis 6
3650 Dilsen-Stokkem
Philippe +32 486 13 33 02
Veerle +32 475 98 02 28
info@lvl-horses-and-hospitality.be